FAQ

1Каковы детали заказа услуги Купи Для Меня?

После того, как Вы определились с товаром, Вам необходимо отправить нам ссылку на него, после чего мы займемся дальнейшей транспортировкой Вашего заказа. Цена данной услуги составляет 15% от общей стоимости товара.

2Какова стоимость доставки?

Цена доставки рассчитывается непосредственно от веса посылки. Для точной информации, Вы можете ознакомиться с разделом Калькулятор Доставки на нашем сайте caspiway.com

3Как Я узнаю где моя посылка?

С момента оформления заявки и до отправки посылки на адрес, вы сможете отслеживать ее местонахождение при помощи номера отслеживания, который мы вам предоставим.

4Пришел поврежденный товар, что делать?

Если посылка была доставлена поломанной или поврежденной, то товар будет возвращен.

5Сколько времени занимает доставка?

Сроки доставки посылок зависят от многих факторов, в первую очередь, от расстояния. Но, чаще всего, это около 9 дней с момента заказа товара.

6Какие товары не подлежат к пересылке?

Все товары, упоминающиеся в разделе Запрещенных Товаров, не могут быть отправлены.

7Какие минимально и максимально допустимые габариты подходят к отправке?

Вес допускаемых посылок начинается от 100 грамм и выше.

8На территории каких регионов осуществляется доставка?

Доставка возможна по территории всей России

9Есть ли доставка до двери?

При помощи службы доставки Boxberry это реализуемо.

10В течении какого времени необходимо забрать посылки?

Посылки находятся на бесплатном хранении в течении 15-20 дней. По истечению этого взымается плата в размере 1 евро. Стоит заметить, что максимальный срок хранения - 60 дней. После, посылка подлежит ликвидации.

11Почему стоит выбрать Сaspiway.com?

В первую очередь, мы быстрее всех организовываем доставку ваших товаров, предоставляя надежный сервис. Также, Вы можете получить услугу фотосъемки в HD-качестве, а служба консолидации формирует все ваши товары в одну посылку, чтобы ничего не потерялось во время перевозки. Операция по оплате Ваших заказов проводится на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.